通常来说在职场里一个人的外在素质，内在素质（心态）还有知识和技能以及能力是很关键的。办公文秘培训所说的办公软件只是文秘里的技能里的计算机技能的一种，是会经常用到的。

至于其他技能我觉得沟通技能，学习技能，公关技能，都是很关键的沟通技能  因为你是文秘要经常和各个部门沟通，传达老板下达的指令，如何让指令很好的传达到各个部门，而且他们愿意配合你完成上面交给你的任务，沟通就很关键了。比如你要学会倾听，老板交代不太明白的地方要及时提出来，不要怕不好意思，导致最后出大问题。比如如何理解老板的意思，这就需要你平时多了解老板的性格和他的知识背景，自己要不断学习。
学习技能是很关键的，主要指的是你的自学能力，出来社会了，没有谁强迫你学习，职场里的为人处事都比较复杂，要多了解这方面的知识，比如如何察言观色，如何装糊涂，都是需要智慧。
公关技能是文秘比较重要的技能了，有时候会有应酬，老板会带你去，如何给老板面子，又不失自己的尊严和维护自己的底线。必要的时候要学会拒绝他人，但前提是在不伤害他人自尊心和面子的前提下，怎么说话就很关键了。

当然技能不止这些，但这些很关键的，不管做什么工作，悟性很关键，自己一定要学会独立思考。女孩子要注意自己的仪表，如果不是很漂亮，可以让自己打扮的有气质，如果气质没有，可以让自己的亲和力强点有内涵点，赢得他人的好感。
除了学习电脑上的东西外，很重要的就是人际交往，这很重要。办公文秘培训也应该学习下打印机和复印机的使用，因为学员如果去不同的单位，遇到的机器也可能不一样。