一、企业行政文秘职业特性与素质要求 ◇文秘人员的职业价值和作用 案例:通用韦尔奇的秘书岗位的评价 ◇企业文秘工作的基本特征 ◇文秘人员的职责与主要工作内容 案例:文秘人员的职位说明书样板 ◇文秘人员的自我角色定位 ◇优秀文秘人员的胜任素质 案例:...[查看全文]