网络办公自动化系统解决企业的日常管理规范化、增加企业的可控性、提高企业运转的效率的基本问题，范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、办公资源的管理、多人多部门的协同办公、以及各种信息的沟通与传递。可以概括的说，网络办公自动化系统软件跨越了生产、销售、财务等具体的业务范畴，更集中关注于企业日常办公的效率和可控性，是企业提高整体运转能力不可缺少的软件工具。

    1、实现协同办公：就是要支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。现在来讲，地域分布越来越广，移动办公和协同办公成为很迫切的一种需求，使相关的人员能够有效地获得整体的信息，提高整体的反应速度和决策能力。

    2、 建立信息发布的平台：在内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如：公告、论坛、规章制度、新闻，促使技术交流、公告事项等能够在企业或机关内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够了解单位的发展动态。

    3、实现工作流程的自动化：这牵涉到流转过程的实时监控、跟踪，解决多岗位、多部门之间的协同工作问题，实现高效率的协作。各个单位都存在着大量流程化的工作，例如公文的处理、收发文、各种审批、请示、汇报等，都是一些流程化的工作，通过实现工作流程的自动化，就可以规范各项工作，提高单位协同工作的效率。

   4、实现知识管理的自动化：传统的手工办公模式下，文档的保存、共享、使用和再利用是十分困难的。在手工办公的情况下文档的检索存在非常大的难度。办公自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享。企业实现办公自动化以后，比如说，某个单位来了一个新员工，只要管理员给他注册一个身份文件，给他一个口令，他自己上网就可以看到符合她身份的权限范围内的企业内部积累下来的各种知识，这样就减少了很多培训环节。

    5、辅助办公管理、车辆管理等与我们日常事务性的办公工作相结合的各种辅助办公，实现了这些辅助办公的自动化。

    6、搭建个人事务平台：要像一位商务秘书，帮助用户合理安排和管理个人事务。用户可以在平台上安排待办事宜，设置事件提醒时间、方式，限制办理时限;也可以建立只有自己才可以查看的个人文档。还要提供灾难恢复功能，如果用户一时不小心把重要数据删除了或者把机密文件发送出去了，系统提供的灾难恢复功能，帮助恢复数据。

   伴随着企业发展的浪潮汹涌，组织流程的固化、改进、知识的积累、应用、技术的创新、提升，网络办公自动化系统也在不断求新求变，最终网络办公自动化系统系统将会脱胎换骨，全新的”智能型自动化的网络办公自动化系统”将成为未来的发展方向，将更关注组织的决策效率，提供决策支持、知识挖掘、商业智能等全面系统服务。作为中国机关企事业信息化的应用基础，办公自动化今后如何发展演变将对中国信息产业格局、机关企事业信息化的应用普及产生重要影响，网络办公自动化系统未来将如何演绎，以下是未来网络办公自动化系统的面貌：

    1、人性化： 传统的网络办公自动化系统功能比较单一，员工容易使用，随着功能的不断扩展，员工对功能的需求也不尽相同，这就要求系统必须具有人性化设计，能够根据不同员工的需要进行功能组合，将合适的功能放在合适的位置给合适的员工访问，实现真正的人本管理。

    2、无线化：利用新技术，使移动网络办公自动化系统协同应用成为未来增长点。信息终端应用正在全面推进融合，3G无线移动技术在中国的应用已经指日可待，它使融合了计算机技术、通信技术、互联网技术的移动设备将成为个人办公必备信息终端，在此载体上的移动网络办公自动化系统协同应用将是管理的巨大亮点，实现无处不在、无时不在的实时动态管理，这将给传统网络办公自动化系统带来重大的飞跃

   3、智能化： 随着网络和信息时代的发展，用户在进行业务数据处理时，面对越来越多的数据，如果办公软件能帮助用户做一些基本的商业智能(BI)分析工作，帮助用户快速的从这些数据中发现一些潜在的商业规律与机会，提高用户的工作绩效，将对用户产生巨大的吸引力。

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